Supervisor de Filial

LOCALIZA

É um prazer recebê-lo em nosso site Empregar Brasil – Ceará!

 

ATIVIDADES
  • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;
  • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;
  • Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.
  • Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;
  • Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;
  • Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;
  • Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.

 

REQUISITOS
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos;
  • Inglês ou Espanhol (desejável)
  • Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados

 

BENEFÍCIOS
  • Participação nos Lucros
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gym Pass
  • Previdência Privada
  • Auxílio Creche
  • Vale Transporte
  • Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
  • Programas internos de treinamento e desenvolvimento
  • Desconto em compra e aluguel de veículos

 

OUTRAS INFORMAÇÕES
  • Não há
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AVISO ANTES DA CANDIDATURA

 

  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Pesquise por palavras chaves nos buscadores (google ou bing), por exemplo:Vagas de Emprego em Fortaleza
  • Atuamos nas principais cidades de nosso Estado, tais como: Aquiraz, Cascavel, Caucaia, Chorozinho, Eusébio, Fortaleza, Guaiuba, Horizonte, Itaitinga, Maracanaú, Maranguape, Pacajus, Pacatuba, Paracuru, Paraipaba, Pindoretama, São Gonçalo do Amarante, São Luís do Curu e Trairi.
  • Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, Sugerimos não informar, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;
  • O EMPREGAR BRASIL é um site de divulgação de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, não somos responsáveis por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;
  • Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão CANDIDATAR-SE no final da página.

Deus Seja Louvado